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Hemos de tener los
objetivos claros, bien definidos y estructurados,
y saber claramente y con absoluta nitidez para
qué nos ha de servir. |
¿Para informar?
- ¿Mostrar productos o servicios? - ¿Vender? - ¿Añadir
valor a la marca? - ¿Crear un lugar de encuentro y colaboración
para las personas de la organización ? etc ...
LOS OBJETIVOS
HAN DE SER MARCADOS DE UNA FORMA PRECISA Y ATENDIENDO SIEMPRE A NUESTRAS
POSIBLILIDADES. |
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Identificar
al público. Ahora hay que descubrir
a quienes nos dirigimos. |
¿Cualquiera
que llegue por casualidad? ¿Sólo personal interno de
la organización? ¿Nuestros representantes, vendedores,
proveedores, clientes? etc ...
POR ELLO, HEMOS DE IDENTIFICAR A NUESTROS
CLIENTES POTENCIALES. |
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Definir claramente
los recursos con los que contamos. |
No se trata
de hacer un website y luego olvidarse. El éxito no sólo
depende de la HOME-PAGE, de su diseño, del valor añadido
o del número de gráficos que posee, etc...
sino de la constancia
con la que se atienda cualquier tipo de consulta o sugerencia y de
la capacidad de atraer clientes a las páginas. Un website es
un canal de comunicación y de valor añadido que está
vivo. |
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Toda la empresa
debe de estar implicada. |
| La organización
empresarial, todos los procesos de la empresas tienen que estar implicados.
Tienen que conocer Internet y el objetivo que se busca, para lo que
hay que formarles sobre cómo utilizar, aprovechar y servir
al WEBSITE. |
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El contenido
es prioritario frente al diseño. |
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Es importante un diseño
bonito, ágil y atractivo, pero es todavía más
importante que el contenido sea interesante. La estructura debe
ser coherente y fácil de navegar. La información debe
ser sencilla y clara.
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Tenemos que pensar
en el usuario medio |
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Normalmente los diseñadores
de páginas web utilizan tecnologías y aparatos mucho
más capaces y avanzados de los que poseen los usuarios medios,
por lo que a la hora de visualizar las páginas, el usuario
se encuentra con tecnologías barreras que hacen de la navegación
una experiencia frustrante.
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