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Su empresa en Internet


6 puntos sobre los que debería reflexionar antes de empezar

 

 

Hemos de tener los objetivos claros, bien definidos y estructurados, y saber claramente y con absoluta nitidez para qué nos ha de servir.
¿Para informar? - ¿Mostrar productos o servicios? - ¿Vender? - ¿Añadir valor a la marca? - ¿Crear un lugar de encuentro y colaboración para las personas de la organización ? etc ...

LOS OBJETIVOS HAN DE SER MARCADOS DE UNA FORMA PRECISA Y ATENDIENDO SIEMPRE A NUESTRAS POSIBLILIDADES.


Identificar al público. Ahora hay que descubrir a quienes nos dirigimos.
¿Cualquiera que llegue por casualidad? ¿Sólo personal interno de la organización? ¿Nuestros representantes, vendedores, proveedores, clientes? etc ...

POR ELLO, HEMOS DE IDENTIFICAR A NUESTROS CLIENTES POTENCIALES
.


Definir claramente los recursos con los que contamos.
No se trata de hacer un website y luego olvidarse. El éxito no sólo depende de la HOME-PAGE, de su diseño, del valor añadido o del número de gráficos que posee, etc...

sino de la constancia con la que se atienda cualquier tipo de consulta o sugerencia y de la capacidad de atraer clientes a las páginas. Un website es un canal de comunicación y de valor añadido que está vivo.

Toda la empresa debe de estar implicada.
La organización empresarial, todos los procesos de la empresas tienen que estar implicados. Tienen que conocer Internet y el objetivo que se busca, para lo que hay que formarles sobre cómo utilizar, aprovechar y servir al WEBSITE.

El contenido es prioritario frente al diseño.
Es importante un diseño bonito, ágil y atractivo, pero es todavía más importante que el contenido sea interesante. La estructura debe ser coherente y fácil de navegar. La información debe ser sencilla y clara.

Tenemos que pensar en el usuario medio
Normalmente los diseñadores de páginas web utilizan tecnologías y aparatos mucho más capaces y avanzados de los que poseen los usuarios medios, por lo que a la hora de visualizar las páginas, el usuario se encuentra con tecnologías barreras que hacen de la navegación una experiencia frustrante.


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